Mediación entre propietario e inquilino

"No dejes que un conflicto acabe en el juzgado. Resolvemos tu problema hablando." ¿Tienes un desacuerdo por la fianza, una avería o un impago? La mediación es la vía más rápida y económica para alcanzar un acuerdo equilibrado que evite meses de espera y gastos judiciales. Un tercero neutral de FAS-CIVAE os ayudará a encontrar la solución definitiva.

¿Qué incluye este servicio?

• Gestión de Invitación: Contactamos con la otra parte de forma diplomática y profesional para invitarla al proceso, actuando como puente para rebajar la tensión.

• Sesiones de Mediación Dirigidas: Reuniones guiadas por un mediador experto que asegura que ambas partes sean escuchadas y se enfoquen en soluciones prácticas.

• Redacción del Acta de Acuerdo: Elaboración de un documento legal donde se recogen los compromisos alcanzados (pagos, plazos, reparaciones, etc.).

• Seguimiento de Cumplimiento: FAS-CIVAE realiza un seguimiento posterior para asegurar que lo pactado se está cumpliendo.

Detalles Técnicos del Servicio

• Modalidad: Online (videoconferencia segura) o Presencial (según disponibilidad geográfica).

• Duración: Cada sesión tiene una duración de entre 60 y 90 minutos.

• Validez: El acuerdo final tiene fuerza de contrato privado. Si se desea, podemos asesorarte para elevarlo a escritura pública ante notario (título ejecutivo).

• Neutralidad: El mediador no se pone del lado de nadie; su único objetivo es que se cumpla la ley y se llegue a un acuerdo justo.

¿Para qué casos está indicada la Mediación?

• Recuperación de fianza: Cuando no hay acuerdo sobre los daños o los plazos.

• Impagos o retrasos: Creación de planes de pago fraccionados para evitar desahucios.

• Reparaciones y Averías: Conflictos sobre quién debe pagar una rotura (humedades, caldera, electrodomésticos).

• Finalización de Contrato: Discrepancias sobre el estado del piso o la fecha de salida.

Tarifas y Estructura de Costes

• Apertura de Expediente: 20,00 € (Incluye estudio de viabilidad y contacto inicial con la otra parte).

• Sesión de Mediación: 40,00 € por parte interviniente.

• Impacto Social: Al contratar este servicio, los beneficios se reinvierten en el Fondo de Aval Social, permitiendo que FAS-CIVAE medie gratuitamente para familias en riesgo de exclusión.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

• ¿Qué pasa si la otra parte no quiere mediar? La mediación es voluntaria. Si la otra parte se niega, te entregaremos un certificado de "Intento de Mediación" que te servirá como prueba de buena fe si decides ir a juicio.

• ¿Es lo mismo que un abogado? No. El abogado defiende a una parte; el mediador busca un acuerdo común. Es mucho más rápido y menos agresivo.

• ¿Es vinculante el acuerdo? Sí, una vez firmado obliga a ambas partes como cualquier contrato legal.

Instrucciones para iniciar el proceso:

"Para comenzar, haz clic en el botón de 'Solicitar Mediación'. Una vez abonada la tasa de apertura y mediación (60€), un mediador de FAS-CIVAE se pondrá en contacto contigo en menos de 24 horas para recoger los detalles y contactar con la otra parte."